– Todos los envíos en Montevideo y al interior son SIN COSTO a partir de los $2000 de compra.
De lo contrario el envío será abonado por el cliente, al momento de recibir el pedido. Costos: Montevideo $160 o $190 dependiendo de la zona, el mismo va por cadetería privada. Interior lo que cobre la agencia $180 aprox.
– Montevideo: Se puede optar por recibir el pedido a domicilio,por retirar en pick up o en la agencia de encomiendas de su preferencia:
A domicilio: Contamos con un servicio decadeterÍa privada dentro de Montevideo trabaja de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs. aprox. Sábados de 10 a 17 y los envíos son recibidos en las siguientes 24-48 hs hábiles luego de realizado el pago. Se coordina día y hora a través Instagram o WhatsApp con el número de pedido una vez realizado el pago. (Pueden consultar antes de realizar la compra si lo necesitan para alguna fecha en particular) Agencia de encomiendas: Podrán solicitar el envió para retirar en DAC tres cruces o en la agencia de su preferencia. -Retiro en pick up pocitos “la casa de magui” Se les envía aviso una vez que tu pedido esté listo para retiro con dirección exacta.
– Interior: enviamos por DAC o por el Correo Uruguayo, en las siguientes 24-48 hs hábiles luego de realizado el pago. Los mismos pueden ir a domicilio o para retirar en una sucursal.
Podrán solicitar el envió a través de otra agencia de encomiendas, teniendo en cuenta que puede demorar hasta 72 hs hábiles una vez recibido el pago. – Excepciones con respecto a las demoras: Consultar vía Instagram o WhatsApp antes de realizar el pedido por la web.
– En el caso de que sea para regalo, aclarar con anticipación.
– Transferencias: BROU, SANTANDER O MI DINERO, sin costo adicional desde cualquier banco.
– Depósito en Abitab o Red Pagos a cuenta BROU sin costo adicional.
– Mercado pago: Tarjetas de crédito Visa, Oca, Master, Creditel. Costo adicional 8% del valor total de la compra. (Se adiciona automáticamente al seleccionar el método de pago)
– Todas las prendas tienen cambio (ya sea de talle o producto), a excepción de las prendas donde se aclara lo contrario en la descripción.
– Las prendas de SALE tienen cambio únicamente por prendas de SALE.
– No realizamos devoluciones
– Para solicitar el cambio es necesario enviar un mail a [email protected]
Si únicamente es cambio de talle, en el mismo se debe indicar artículo que se va a cambiar incluyendo el talle recibido y el talle por el cual se solicita realizar el cambio.
En caso de que sea cambio de artículo se debe indicar artículo que se va a cambiar incluyendo el talle y artículo por el cual se desea realizar el cambio también con el talle del mismo.
En el caso de no contar con stock, nos comunicaremos para poder asesorarte.
– Es necesario avisar lo antes posible una vez llegada la mercadería a destino.
– Plazos para cambios: Se deberá avisar en las siguientes 48 hs una vez recibido el pedido. En caso de no hacerlo en TODOS los casos será necesario que nos llegue la mercadería para corroborar el estado de la misma. El plazo máximo para realizar los cambios será de 15 días.
Montevideo:
Por cadetería, entregan uno y reciben el otro coordinando día (costo a cargo del cliente $160 o $190 dependiendo zona.)
Pick Up retiran uno y entregan el otro coordinando día, sin costo.
Montevideo e Interior:
Cambios por agencia: es necesario que nos llegue la mercadería que desean cambiar para corroborar que este en buen estado, el cambio se envía en las próximas 72 hs. luego de recibida la mercadería que nos envían.
En cualquiera de los casos la mercadería deberá estar en un paquete cerrado con nombre y apellido. Recomendamos embalarlo bien, para evitar averías durante el traslado, y en enviar en la próxima semana luego de recibido.
-En el caso de que sea para regalo, pueden informarnos vía Instagram o Whats App con su número de pedido, de esa forma habilitaremos el cambio por 30 días.
– En el caso de recibir la mercadería incorrecta o con falla, enviar mail a [email protected] y nos comunicaremos a la brevedad con el fin de buscar una solución al inconveniente.